01
No sabes en qué confiar
Hay muchas opciones. Pocas te dejan ver la casa antes de pagar. Pocas te enseñan la licencia. Pocas te dicen quién es la persona que va a cuidar a tu mami.
Cuido prolongado · Ciales, Puerto Rico
Un hogar. No una facilidad.
VIVIENDA · CUIDO 24/7 · COMIDA CASERA · ACTIVIDADES · PERSONAL CERTIFICADO
Hogar de cuido prolongado en Ciales, Puerto Rico. Casa de familia, no facilidad corporativa. Ocho años cuidando a personas de edad avanzada con dignidad, comida casera y atención certificada las 24 horas. Visita antes de decidir. Sin presión, sin compromiso.
Te contesta una persona, no un robot. · Visitas con cita: jueves, sábado y domingo. Tutores legales, en cualquier momento.
8 añosCuidando familias · EST. 2018
4.3★ Google · 100% FBReseñas verificadas
24/7Atención · Visitas con cita
El momento
Buscar un hogar para mami no debería ser tan difícil.
Tres preocupaciones que toda familia siente al empezar a buscar. Ninguna es tonta. Las hemos escuchado todas, y aquí las atendemos de frente.
02
Te asusta que se sienta sola
El miedo no es la cama ni la habitación. Es saber si la van a mirar a los ojos. Si la van a llamar por su nombre. Si va a tener con quién hablar a las tres de la tarde.
03
Cada llamada empieza desde cero
Hablas con una facilidad y te piden que llames otra vez. Te pasan a otra extensión. La hora pasa, la duda crece, y la decisión se queda esperando otra semana más.
Lo que hace este hogar diferente
Seis compromisos que tu familia siente desde el primer día.
No promesas vacías. Es la rutina diaria de la casa, sostenida por años. Lo que escribimos aquí es lo que pasa adentro, todos los días.
01 · Ambiente
Una casa, no una facilidad.
Negocio de familia, no edificio corporativo. La dueña está presente todos los días, no detrás de una recepción. Huele a casa limpia, a comida casera, no a hospital. Los residentes son tratados como familia, no como números de expediente.
- Sala común con televisor y luz natural
- Patio cerrado para tomar aire seguro
- Habitaciones individuales y compartidas, todas con aire acondicionado
02 · Tiempo
Cuido las 24 horas. De verdad.
Personal en la casa toda la noche. Cambios de turno documentados. Si algo pasa a las tres de la mañana, alguien está despierto. Ningún residente está solo en la madrugada.
- Tres turnos cubiertos, todos los días
- Bitácora de turno para continuidad
- Comunicación a la familia en cualquier emergencia
03 · Mesa
Comida casera todos los días.
Cocina propia, no bandejas calentadas. Menú balanceado, hecho en casa: arroz, habichuelas, viandas, sopa de pollo. Dietas especiales (diabetes, presión, blando) coordinadas con la familia y el médico.
- Tres comidas y tres meriendas al día
- Menú balanceado, adaptado a condiciones médicas
- Cumpleaños celebrados con bizcocho
04 · Cuido
Cuido clínico coordinado.
Visitas regulares en la casa de médico primario, siquiatra y trabajadora social. Cuidadores entrenados en primeros auxilios, manejo de medicamentos y atención geriátrica. Récord clínico al día, siempre.
- Visitas de médico primario, siquiatra y trabajadora social
- Personal con certificación de CPR y primeros auxilios según corresponde a su rol
- Récord de medicamentos firmado por turno
- Coordinación con farmacia y citas médicas
05 · Vida
Aquí no se está esperando, se está viviendo.
Ejercicios suaves, dominó, cantos, devocionales. Días festivos celebrados. Actividades semanales según la energía y el ánimo del grupo. La rutina la marcan los residentes, no un manual.
- Actividades recreativas semanales
- Devocional y oración para quien quiera
- Visitas con cita: jueves, sábado y domingo. Tutores legales en cualquier momento
06 · Familia
Comunicación directa, sin filtros.
WhatsApp directo con la administración. Cambios importantes los reportamos a la familia al momento de suceder. Si tienes una preocupación, la atendemos en menos de 24 horas. La familia es parte del cuido, no un visitante.
- WhatsApp a administración, no a un call center
- Reportes del estado del residente
- Reuniones familiares cuando se necesiten
La casa, por dentro y por fuera
Mira el lugar antes de venir.
Fotos reales de la casa. Sin filtros raros, sin maquillaje digital. Si quieres venir a verla en persona, también se puede, siempre. Llamada o WhatsApp y coordinamos.
Día de actividades
Cuido cercano
Juegos en grupo
Actividades recreativas
Momento de cariño
Cuido con corazón
Celebración decembrina
El equipo en familia
Regalos para todos
Pascua en familia
Acompañamiento
Visitas de mascota
Mesa de celebración
Humor boricua
Las fotos se comparten con permiso de los residentes y sus familias. Por respeto y seguridad, no publicamos fotos del interior de la casa. Si quieres conocer la facilidad, te recibimos en persona. Esa visita es la mejor manera de decidir.
Cómo empezamos
Una casa que siempre fue hogar.
Hogar Ana Gabriel
Cuido prolongado · Ciales, Puerto Rico · EST. 2018
Hogar Ana Gabriel es un negocio de familia en Ciales, Puerto Rico. La dueña está presente todos los días, no detrás de una recepción ni detrás de un teléfono. No es un edificio corporativo donde el personal llega y se va al final del turno.
Ocho años de operación atendido de cerca por una familia que vive al lado. La cocina huele a comida casera, no a bandejas calentadas. El personal conoce a cada residente por nombre, por historia, por comida favorita.
“Aquí cada residente tiene nombre, tiene historia, tiene comida favorita. Eso no se olvida.”
Esa cercanía es la diferencia. No estás dejando a tu familiar con extraños en una facilidad: lo estás dejando en una casa rodeada de gente que vive al lado, atenta y disponible. Ocho años cuidando familias, recomendaciones positivas en Facebook, 4.3 estrellas en Google.
Lo que las familias dicen
Las palabras que importan no son las nuestras.
Testimonios reales de familiares de residentes, tomados directamente de Facebook donde nuestras recomendaciones públicas son positivas. Si quieres hablar con algún familiar de los envejecientes que actualmente atendemos, lo coordinamos.
Hija de residente · Google★★★★★
Conocimos tarde a este Hogar. Nuestra madre estuvo poco tiempo, pero fué tratada con esmero, respeto y cariño. Gracias infinitas a Ana y a todo su equipo.
Idalis ColónReseña en Google · Local Guide · hace 5 meses
Familiar · Facebook★★★★★
Hermoso lugar. Todas sus facilidades altamente cualificadas. Servicio y atención individualizadas, enfocadas en las necesidades particulares de cada residente.
Roberto J. Otero RiveraRecomendación en Facebook
Familiar · Facebook★★★★★
Excelente atención, cuidado a personas con necesidades especiales. El trato del personal es profesional, amoroso y de respeto. Se siente como en familia. Los familiares pueden sentir que están dejando a su ser querido en un lugar de alta atención.
Frances CintrónRecomendación en Facebook
4.3★ en Google
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Recomendaciones positivas en Facebook desde 2018
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2,700+ seguidores
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8 años de operación · EST. 2018
Proceso
Cómo empieza una familia con nosotros.
Cuatro pasos. Sin presión. Cada paso lo damos al ritmo tuyo, no al nuestro. Si en cualquier momento sientes que no es para tu familia, exprésalo con confianza. Te vamos a entender.
01
Hablamos por WhatsApp o llamada
Cuéntanos quién es la persona, qué necesita y qué les preocupa como familia. Te contesta Ana o alguien de su equipo. No es un call center.
Día 0
02
Vienes a conocer la casa
Pasas por aquí, conoces a Ana, conoces el espacio, hablas con el personal. Sin compromiso. Trae al residente si quiere venir, o ven tú primero a verla.
Días 1 a 3
03
Coordinamos el plan de cuido
Revisamos historial médico, medicamentos, dieta especial y rutinas. Conversamos con el médico de cabecera si hace falta. Te enviamos la cotización.
Antes de admitir
04
Bienvenida a la casa
Llegada con dignidad. La familia presente el primer día. Periodo de adaptación de una a dos semanas con comunicación constante por WhatsApp.
Día de admisión
Lo que prometemos a cada familia.
No prometemos milagros. Prometemos lo que toca: transparencia, cuido digno, presencia y calidad de vida. Cinco compromisos concretos que están en la rutina diaria de la casa, no solo en este sitio:
- Licenciados ante el Departamento de la Familia de Puerto Rico. El número de licencia y las certificaciones están a la vista en la casa. Cuando vengas a conocer la casa los repasamos contigo. El estatus de cualquier hogar de cuido prolongado se puede verificar en el registro público del Departamento de la Familia.
- Medicamentos administrados por personal capacitado, con récord firmado de cada dosis. La familia tiene acceso al récord de su residente cuando lo solicite. Sin opacidad.
- Visitas familiares con cita los jueves, sábados y domingos. Coordinamos por WhatsApp para que llegues cuando convenga. Sábados y domingos hay más flexibilidad de horario. Tutores legales y representantes del residente coordinamos en cualquier momento.
- Comunicación abierta: WhatsApp directo con la administración. Cambios importantes en el cuido los comunicamos a la familia tan pronto los identifiquemos.
- Si algo no está bien, te lo decimos primero. Si tienes una preocupación, la atendemos en menos de 24 horas.
Lo que las familias dudan al preguntar
Resuelto, sin vueltas.
“No sabemos si es seguro.”
La casa está licenciada por el Departamento de la Familia y cumple con las inspecciones de bomberos y de salud. Personal con certificación de CPR según corresponde a su rol. Visitas familiares siempre permitidas con cita. Te invitamos a visitar la casa antes de decidir.
“Mami no quiere irse de su casa.”
Al principio, el residente puede mostrarse reacio. Por eso hacemos un periodo de adaptación de una a dos semanas. Mami decide cuando esté lista, no antes.
“No sabemos si tenemos para pagarlo.”
Cada caso es distinto: nivel de cuido, condición médica, dieta. Venir a conocer la casa no cuesta nada, ni te compromete a nada.
Cómo llegar a nosotros
Pide que te llamemos. O escríbenos como prefieras.
El formulario es lo más fácil: déjanos tres datos y te llamamos a la hora que tú indiques. Si prefieres adelantar, escríbenos por WhatsApp, llama a la casa o manda correo. Cualquier ruta llega a la misma persona.
Pide que te llamemos.
Tres datos cortos. Te llama Ana o alguien de su equipo lo antes posible, usualmente dentro del próximo día hábil. Sin presión, sin compromiso. Si lo prefieres, también te dejamos la opción de adelantar por WhatsApp ahora mismo.
WhatsApp directo
Lo más rápido. WhatsApp es la vía más directa durante el día.
Llamar a la casa
787 [punto] 501 [punto] 4445
Correo
hogaranagabriel [arroba] gmail [punto] com
Visitar la casa
Carr. 633 Km 0.7 Calle J · Bo Campamento, Sector La Grama · Ciales, PR 00638. Visitas con cita: jueves, sábado y domingo. Tutores legales en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan, antes de la primera visita.
¿Reciben residentes con condiciones especiales?
Sí. Recibimos residentes con condiciones como demencia, Alzheimer, diabetes, hipertensión, movilidad limitada y necesidades especiales. Cada caso lo evaluamos antes de admitir, en conversación con la familia y el médico de cabecera. Hay condiciones que requieren cuido más especializado del que podemos ofrecer; en esos casos te lo decimos honestamente y te orientamos hacia el tipo de facilidad correcta. No queremos admitir a alguien que no podamos cuidar bien.
¿Qué incluye el cuido?
Cuido prolongado para personas de edad avanzada, hombres y mujeres. La cotización exacta depende del nivel de cuido que necesite tu residente. Te la enviamos por WhatsApp después de evaluar el caso. En general, incluimos:
- Supervisión 24/7 en ambiente seguro y limpio
- Tres comidas y tres meriendas con menú balanceado
- Administración de medicamentos con récord firmado por turno
- Asistencia en actividades diarias e higiene personal
- Visitas regulares de médico primario, siquiatra y trabajadora social
- Transporte coordinado a citas médicas externas
- Actividades recreativas diarias y monitoreo del bienestar general
- Atención individualizada según las necesidades de cada residente
¿Se puede venir a visitar la casa antes de decidir?
Sí, y lo recomendamos. Coordinamos visita por WhatsApp o llamada. No tienes que traer al residente. Puedes venir tú primero a conocer la casa, hablar con Ana, ver el espacio. La visita no tiene costo y no compromete a nada.
¿Cómo funciona el pago?
Cotización inicial por WhatsApp después de evaluar el caso. Primer pago al ingresar el residente. Aceptamos ATH Móvil, transferencia, cheque y efectivo. No hay término de tiempo en el contrato. El aviso de salida es de 30 días. Si calificas para asistencia gubernamental (Plan Vital, ASES, Reforma de Salud), te orientamos sobre el proceso de aplicación. La cobertura final depende de tu plan y de la elegibilidad del hogar bajo cada programa.
¿Las visitas familiares tienen horario?
Recibimos visitas con cita los jueves, sábados y domingos. Coordinamos por WhatsApp el día y la hora para que llegues sin esperar y para que tu familiar esté listo y descansado para tu visita. Sábados y domingos tienen mayor flexibilidad. En casos especiales (familia que viene de fuera, emergencia, despedida de un residente), coordinamos visita fuera de esos días sin problema.
¿Tienen lista de espera?
Hay momentos en que sí, dependiendo de la disponibilidad de habitaciones. Si el caso es urgente, podemos coordinar plan de espera.
¿Trabajan con el médico de cabecera del residente o tienen el suyo?
Tenemos un médico contratado que hace visitas preventivas regulares a la casa. El expediente médico se respeta y se mantiene actualizado.
¿Qué pasa si mi familiar se enferma o tiene una emergencia?
Llamamos a la compañía de ambulancias que nos brinda servicio si la situación lo requiere y a la familia de inmediato. Mantenemos comunicación constante por WhatsApp durante toda la situación. Lo ocurrido se documenta en el expediente.
Visita la casa.
Conoce a Ana.
Decide en paz.
Sin presión. Sin enredos. Una conversación honesta sobre el cuido de tu familia, en una casa que entiende lo que estás cargando.
Estamos contratando
Se solicita cuidador.
Buscamos personas con vocación de servicio para cuidar a nuestros residentes. Si tienes el corazón correcto y el deseo de aprender, hablamos. Ofrecemos entrenamiento pagado para roles específicos según los requisitos del Departamento de la Familia. Interesados, comuníquense por WhatsApp, llamada o correo.